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去哪兒網—陽光保險外呼共建項目招聘信息
來源:就業指導中心 發布人:楊小平 閱讀:次 發布時間:2019/12/17 10:54:33
    去哪兒網-陽光保險外呼共建項目是由去哪兒網與陽光保險集團共同發起組建的。創始于2018年,該項目主要面向全國范圍內的去哪兒高端客戶階段性的客戶關懷活動做定期通知,并提供相應的保險理財咨詢和推薦服務。自成立以來對去哪兒網品牌提升、客戶服務體驗做出了很大貢獻,成為去哪兒網了解和體驗去哪兒網優質客戶服務的重要窗口之一。
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石化、南方航空、中國鋁業、中國外運長航、廣東電力等國有大型企業集團于2005年發起組建,注冊資本金99.1059億元人民幣,截止2015年底,集團總資產超過1850億元,公司償付能力充足率為284%,遠離于保監會100%的償付能力要求。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股東結構合理,符合現代企業制度。目前擁有陽光產險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產管理股份有限公司等多家專業子公司。
去哪兒網是中國領先的旅游搜索引擎,目前全球最大的中文在線旅游網站,成立于2005年2月,現在移動用戶覆蓋率超過藝龍、途牛、阿里總和,更是在2015年10月份與攜程網正式合并,注冊用戶高達2.8億,日均瀏覽量上百萬,成為我國第一大旅游網站!
     去哪兒網-陽光保險外呼合作項目秉承“客戶至上”的服務理念,加強雙方的強強聯合、互聯互動,實現了客戶、去哪兒網和陽光保險集團的“三贏”。市場口碑良好,應合作雙方要求擴大業務規模, 現向社會公開招聘以下崗位:
招聘職位:
一、客服專員(TSR)   20名
工作職責:依托合作方去哪兒網高端客戶資源,通過去哪兒網客服電話,與客戶進行有效的溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業的金融保險服務;
月薪:無責底薪2600 -7700(三月后穩定薪資5500)
二、客服主管(TL)   2名
工作職責:負責團隊日常的基礎管理,負責提升團隊的業務績效,以達成公司或上級主管下達的業務目標。
月薪:平均收入6600-12000
三、客服經理(UM)  1名
工作職責:協助項目總經理完成團隊日常管理工作,提升客服主管的管理技能,以達成項目下達的業務和服務目標。
月薪:平均收入20000-30000
四、企劃  2名
工作職責:分析市場與團隊需求,策劃與之適應的激勵案;策劃與組織各種具體的市場活動,并做好追蹤與推動。薪資面議
五、質檢  2名
工作職責:及時質檢每天提交的成交保單;負責質檢規則培訓,新人崗前質檢培訓;收集優秀錄音,提供所需的銷售錄音學習。薪資面議
六、數據管理崗  2名
工作職責:
1、負責電銷日常數據統計管理、根據數據結果做出分析,提出改進措施和計劃;
2、負責落實公司總部數據管理整體規劃及匯報工作;
3、通過基礎數據分析幫助業務團隊在工作中找到不足及亮點;
4、透過基礎數據分析找出項目問題并提供合理解決方案;
5、協助制作業務報表、統計分析相關業務數據;
6、負責完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,統計、會計、金融、經濟等相關專業;
2、熟悉基本的保險、金融和統計知識;
3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;
4、具有較強的語言、文字表達能力;
5、具有有較強的協調和組織通能力;
6、具有較好的溝通能力和團隊協作能力。
福利制度:(以上職位均享受)
1、勞動合同:正式員工編制,簽訂正式《勞動合同》,依法享有各項勞動權益;
2、日常假期:八小時工作制、周末雙休、帶薪年假,國家規定的法定節假日均帶薪休假;
3、福利待遇:通過面試,一經錄用即享有六險一金,轉正后另外享受公司內部福利保險、過節費、取暖費、降溫費、年度體檢等;
5、父母贍養津貼:凡入司滿三年以上,父母年齡在60歲以上,提供父母贍養津貼200元/月;
6、團隊活動:日常K歌、聚餐、看電影、戶外運動等;
7、榮譽體系:公司會組織月、季度、年度定期國內外免費旅游,同時提供形式多樣的現金獎勵或實物獎勵;
8、培訓體系:公司根據員工職級不同、需求不同提供有針對性的崗前、銜接培訓、拓展訓練;
9、晉升空間:坐席→主管→經理→總監
10、工作時間:周一至周五9:00—18:30(夏季,中午午休2個小時),周末及節假日享受法定休假。
河南鄭州面試地點:黃河南路與祥盛街交叉口向東500米路北,聯通4樓
聯系方式:郭老師       電話:17610020363(微信同)              
固話:0371-55171239  
誠摯的邀請您到公司進行面試                                                                                                 

 
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